Несколько месяцев её накачивали препаратами, которые не помогали и довели Люси до кататонии. Часто её оставляли без присмотра, несмотря на её приступы и судороги. В один из таких случаев девушка упала с кровати и сломала ногу о раскалённую батарею. На ней она пролежала некоторое время, пока соседки по палате не заметили жуткий ожог. Люси до сих пор ходит с тростью и в бандаже для ноги.
"Мои родители думали, что совсем меня потеряли. Им сказали уже со мной проститься. А я сидела, смотрела в стену и рыдала. Врачи не знали, что со мной, а я с каждым днём могла говорить всё меньше и меньше. Они даже пробовали электрошок", — говорит Люси Доусон
В конце концов у девушки обнаружили энцефалит — воспаление головного мозга — и назначили верное лечение. Люси смогла выйти из лечебницы и даже окончить университет, хотя на тот момент не могла говорить, писать и читать.